Снижение количества приостановлений при осуществлении учетно-регистрационных действий (УРД) является ключевым показателем результата работы государственного регистратора прав.
Чем лучше результат, тем выше оценка работы всего Отдела, Управления Росреестра по Новосибирской области в целом.
Одними из приоритетных задач работы Отдела являются – повышение качества оказания услуг Росреестра на территории Новосибирской области, удовлетворенности граждан, исключение реестровых ошибок и снижение количества обращений и жалоб.
Для достижения целевых показателей специалисты Ордынского отдела принимают меры
по организации качественного приема документов:
 ежемесячно проводятся методические дни с сотрудниками МФЦ, рабочие встречи и консультационные дни с кадастровыми инженерами
 ежедневно специалисты отвечают на вопросы МФЦ посредством телефонной связи
по устранению возможных причин для приостановления
 незамедлительная связь с заявителем, с сотрудниками МФЦ
Если невозможно устранить причины приостановления в срок, то заявитель может по заявлению приостановить либо прекратить процесс регистрации. При этом государственный регистратор всегда даст рекомендации по подготовке необходимых документов.
Для того, чтобы исключить необоснованные решения о приостановлении в Ордынском отделе на постоянной основе проводятся обучающие занятия по ознакомлению с изменениями в законодательстве и практике Управления.
По результатам работы с начала года в Отделе решений о приостановлении УРД по инициативе регистратора принято не более, чем по 0,45% обращений, в отношении электронных обращений – не более 0,1% от количества всех поступивших обращений.

материал подготовлен Ордынским отделом Управления Росреестра
по Новосибирской области